インフォメーション

■年末年始の休業日のご案内■

いつも当店をご利用頂いただきまして誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが【12月29日(木)～1月4日(水)】は冬期休業日とさせていただきます。

▼年内の発送について▼

12月27日までに［ご注文と決済が確定］したご注文につきましては、年内お届け予定となります。

それ以降のご注文につきましては、2023年1月5日より順次発送させていただきます。

また［お問合せの返信］も2023年1月5日より順次対応させていただきます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご協力・ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※年末年始は配送が混み合いお届けが遅れる場合もございます。
出荷時にお届け先様にご連絡させて頂きます配送番号よりご確認ください。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

クリスマスのお届けをご希望のお客様へ

12/24までのお届けをご希望の場合は、

［12/20までにご注文と決済が確定しました］ご注文が対象となります。

※住所入力に不備がございます場合は確認後の発送となります。

会員様だけのお得なサービス

①入会費・年会費が無料
Cyalel Yahata公式通販サイトは入会費とも会費も無料となっておりますので、 気軽にご入会いただけます。


②お買い物ごとにポイントプレゼント
お買い上げ商品金額の1％をポイントとして貯めていただけます。
ポイントは1ポイント1円として次回のお買い物時からご利用いただけます。


③会員ランクに応じた特典でお買い物するほどお得に
1年間のご購入金額に応じてシルバー会員、ゴルド会員、プラチナ会員、ダイヤモンド会員のンクを設け、一定額を超えると会員ランクが上りポイント還元率が増えていきます。

最近「注文確認のメールが来ない」「問い合わせの返信メールが来ない」というお客様からのお声を多数頂いております。


◆当店では通常ご注文後すぐに自動配信メールが届きます。

◆お問い合せなどは、土日祝日明けにはご返信させていただいております。


フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性・メールフォルダーが送信時に要量オーバー等ございますので、大変お手数をお掛け致しますが、
注文後返信メールが届かない場合は一度迷惑メールフォルダをご確認いただき
【shopmaster@cyalelyahata-shop.net】を受信できるよう設定をお願い致します。


それ以外のお客様は以下の場合が考えられます。

◆ドメイン指定等でメールをブロックしている
　迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、メールの受信ができません。
　必ずドメイン指定受信の設定を行ってください。